Zoho Lens
Módulos do Lens
Bem como a maioria dos aplicativos da Zoho o Lens se estrutura em módulos: Home, Reports, Files e Settings. Home (Página inicial). Na página inicial podemos começar ou agendar uma nova sessão, temos também a lista de sessões agendadas, o histórico e ...
Elementos de uma nova Sessão de assistência remota
Ao iniciar uma assistência remota teremos a seguinte página inicial. Onde temos os itens que auxiliam a assistência remota e a câmera do cliente. Vamos detalhar cada item de ajuda. Com o Chat , podemos ter um diálogo com o cliente que ficará ...
Agendar ou iniciar uma assistência remota
Para iniciar uma sessão, e promover uma assistência remota, nosso cliente deverá baixar e instalar o aplicativo Zoho Lens em seu smart phone. Temos a seguinte página inicial no Zoho Lens e podemos tanto agendar uma sessão quanto iniciar uma ...