Reportando Erros

Erros representam bugs, interferências, não conformidades e outros problemas encontrados no decorrer do projeto.

Nem sempre um projeto segue uma linearidade nas atividades e muitas vezes acontecem problemas. Tais problemas podem ser inseridos como Erros do projeto.

Essa área tem o objetivo de fazer o registro de um erro dentro do projeto assim como documentar como foi solucionado o problema.

Para registrar um erro dentro do projeto siga os seguintes passos.

1) Dentro do seu projeto na guia de módulos à esquerda encontre o módulo de Erros.

2) Clique em Apresentar Problema.

3) Entre com os dados do problema.

Título do Problema ---> Nome ao respectivo problema.

Descrição ---> Relato do problema.

Atribuir a ---> Usuário responsável pela gestão do problema.

Opções de lembrete ---> Quando o responsável será lembrado do problema.

Adicionar seguidores ---> Usuário que irão acompanhar o erro.

Data de Vencimento ---> Data limite para solução do problema.

Gravidade ---> Grau do problema.

Marco de liberação ---> Meta para liberação do problema.

Marco afetado ---> Meta afetada pelo problema.

Classificação ---> Tipo do problema.

É reproduzível? --> Verificação se o problema pode se repetir.

Sinalizar ---> Interno usuário do projetos, Externo usuários do projeto e clientes.

4) Clique em Adicionar.

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